Betingelser for køb
PRISER I EU
Alle priser på Dryboy AB's webshop er inklusive lokal skat. Forsendelsesomkostningerne lægges til, og beløbet oplyses i forbindelse med din bestilling.
Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer i skatter og afgifter. Vores produktsortiment og priser kan blive justeret fra tid til anden. Du kan dog altid være sikker på, at den aftalte pris er gældende på tidspunktet for din bestilling.
PRISER UDEN FOR EU
Alle priser på Dryboy AB's webshop er eksklusive lokal skat. Forsendelsesomkostningerne lægges til, og beløbet oplyses i forbindelse med din bestilling. Lokal skat vil blive tilføjet og faktureret til køberen efterfølgende.
Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer i skatter og afgifter. Vores produktsortiment og priser kan blive justeret fra tid til anden. Du kan dog altid være sikker på, at den aftalte pris er gældende på tidspunktet for din bestilling.
BETALING
Vi bruger Klarna og PayPal som partnere ved køb via Dryboy AB's webshop. Det betyder, at du betaler sikkert, enten med faktura, betalingskort, kreditkort eller bankkonto. Dryboy AB ser aldrig nogen oplysninger om dit kreditkortnummer eller bankkonto, og alle kort- og personoplysninger via både Klarna og PayPal er krypterede.
Læs mere på: Klarna, https://www.klarna.com/se eller
PayPal, https://www.paypal.com/se/webapps/mpp/personal
LEVERING
Dit produkt (omslag) leveres foldet i en specialsyet pose. På grund af coverets vægt kan du forvente, at der kommer nogle folder på det. Det er helt normalt, og folderne retter sig normalt ud efter kort tids brug.
Vi producerer og leverer normalt dit produkt inden for ca. 3-4 uger fra bestillingstidspunktet. Når dit produkt er blevet produceret, kontrolleret af os og er ved at blive leveret, får du besked via e-mail.
ÅLESKIVE
Ifølge loven er fortrydelsesretten 14 dage, men da vores produkter produceres (tilpasses) specifikt til dine behov, bortfalder fortrydelsesretten, når tilpasningen af din ordre er påbegyndt. Når du godkender din ordre på hjemmesiden og accepterer vores generelle vilkår og betingelser, accepterer du, at tilpasningsprocessen begynder, og at fortrydelsesretten derfor bortfalder.
I det usandsynlige tilfælde, at du ombestemmer dig efter at have afgivet din ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt, og vi vil gøre vores bedste for at annullere din ordre og stoppe produktionen af dit produkt. Vi kan dog ikke garantere, at det er muligt at annullere din ordre, da det afhænger af, om dit produkt allerede er begyndt at blive produceret.
GARANTI
Ud over hvad der ellers er reguleret af forbrugerkøbeloven, giver Dryboy AB hele fem års garanti på vandtætheden af dit produkt fra købsdatoen. Vandtæthed henviser til evnen hos det stof, der bruges til at sy dit overtræk, til at modstå indtrængning af vand som regn, sne og dug. Denne udvidede garanti gælder, hvis betrækket er blevet brugt til det formål, det blev fremstillet til, er ubeskadiget, dvs. er blevet håndteret med normal omhu og opmærksomhed, og ikke har været udsat for ydre påvirkninger eller ulykker, der har beskadiget stoffet. Den udvidede garanti gælder ikke, hvis betrækket bruges til et andet formål eller på en ukorrekt måde, såsom for eksempel manglende afløb, så der dannes store pytter af regnvand, som bliver stående i længere tid, hvis det bliver beskadiget, håndteret uforsigtigt eller vasket med stærke opløsningsmidler. Den udvidede garanti gælder heller ikke, hvis Dryboy AB har været nødt til at sy en søm på toppen af betrækket, som f.eks. alle hjørnesofaer, eller sy et betræk på til f.eks. en vandhane eller et grillbetræk. Produkter i kategorien Outdoor Living and Accessories er heller ikke omfattet af den udvidede garanti.
RET TIL AT KLAGE
Som forbruger (privatperson) har du altid en treårig lovbestemt reklamationsret, hvilket betyder, at du enten kan kræve, at dit produkt bliver repareret, ombyttet, at købet ophæves eller få et afslag i prisen, afhængigt af den aktuelle situation. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved det produkt, du har købt hos Dryboy AB, inden for tre år fra det tidspunkt, hvor du modtog produktet. Reklamationsretten gælder dog kun under forudsætning af, at disse fejl og mangler ikke er opstået som følge af fejlagtig eller forsømmelig brug af produktet, eller at produktet på anden måde er blevet beskadiget ved ydre påvirkning, håndtering eller uheld, efter at du har modtaget produktet.
PÅBERÅBE SIG EN GARANTI ELLER KLAGE
Du skal påberåbe dig din garanti eller reklamere over dit produkt inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det første, du skal gøre, er at kontakte Dryboy AB via e-mail. Produktet skal derefter sendes til Dryboy AB. Husk at gemme din kvittering eller fragtbrev for købet, da dette er gyldigt som garantidokument.
E-mail: info@dryboy.se
Adresse: J. A Pripps Gata 2, 421 32 Västra Frölunda, Sverige